La CPTS Synapse – Comtat Venaissin a orchestré tout au long de l’année 2025 une série de rencontres conviviales et informatives destinées aux personnes âgées et à leurs aidants. Ces événements, baptisés “Cafés-Papotages” et complétés par un forum santé, ont rencontré un vif succès avec 221 seniors participants au total.
Pilotées par Caroline Masson, chargée de mission du parcours gériatrique, ces rencontres avaient pour objectif de présenter les outils numériques disponibles pour faciliter le suivi des dossiers patients et d’accompagner les seniors dans leurs démarches de santé. Chaque rendez-vous a réuni professionnels de santé, représentants des usagers et le délégué numérique de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
Un parcours gériatrique au cœur du territoire
Pilotées par Caroline Masson, chargée de mission du parcours gériatrique, ces rencontres avaient pour objectif de présenter les outils numériques disponibles pour faciliter le suivi des dossiers patients et d’accompagner les seniors dans leurs démarches de santé. Chaque rendez-vous a réuni professionnels de santé, représentants des usagers et délégués des organismes partenaires
Le calendrier des rencontres
Monteux – 12 février 2025
La première rencontre s’est tenue au sein des “Sénioriales” de Monteux, rassemblant 20 seniors. Marie-Hélène Lecaudey et Michèle Tchiboudjian, représentantes des usagers, étaient présentes aux côtés de Flore Reynaud, infirmière du Centre de Soins et de Prévention (CSNP) de Carpentras, et de Caroline Masson.
Forum Santé Seniors COVE – 1er avril 2025
L’événement phare de l’année avec 128 seniors présents. Ce forum a bénéficié de la participation de Flore Reynaud (IDE CSNP) et Delphine Martinez (IDEL), offrant un espace d’échange privilégié sur les questions de santé.
CCAS de Carpentras – 12 juin 2025
Cette rencontre au Centre Communal d’Action Sociale a accueilli 19 seniors. L’équipe était composée des représentantes des usagers, de Flore Reynaud et de Nabila Barradi, agent d’accueil du CSNP.
CCAS et résidence Joseph Gontier à Monteux – 7 octobre 2025
15 seniors ont participé à cette session enrichie par la présence d’Esteban Cotillas, délégué numérique de la CPAM, permettant d’aborder plus spécifiquement les services en ligne de l’Assurance Maladie.
Crillon-le-Brave – 12 novembre 2025
Dans ce village pittoresque, 12 seniors ont bénéficié de l’accompagnement de Michèle Tchiboudjian, Flore Reynaud, Nabila Barradi et Esteban Cotillas pour échanger sur l’accès aux soins et les démarches numériques.
CCAS de Caromb – 14 novembre 2025
14 seniors ont participé à cette rencontre animée par la même équipe pluridisciplinaire, favorisant les échanges de proximité.
Pernes-les-Fontaines – 21 novembre 2025
La dernière rencontre de l’année a rassemblé 13 seniors, clôturant ainsi un cycle complet de rencontres sur le territoire avec la présence des représentantes des usagers, de Flore Reynaud et d’Esteban Cotillas.
Un partenariat stratégique avec la CPAM
L’intervention régulière d’Esteban Cotillas, délégué numérique de la CPAM, lors des dernières rencontres illustre le partenariat fructueux développé entre la CPTS Synapse et l’Assurance Maladie. Cette collaboration a permis d’accompagner concrètement les seniors dans l’utilisation des services numériques de santé.
Une démarche territoriale ambitieuse
Au-delà des rencontres réalisées, la CPTS Synapse a contacté l’ensemble des communes du territoire : Aubignan, Aurel, Beaumes-de-Venise, Bédoin, Blauvac, Caromb, Carpentras, Crillon-le-Brave, Flassan, La Roque-Alric, La Roque-sur-Pernes, Lafare, Le Barroux, Malaucène, Malemort-du-Comtat, Mazan, Méthamis, Monieux, Monteux, Mormoiron, Pernes-les-Fontaines, Saint-Didier, Saint-Hippolyte-le-Graveyron, Saint-Pierre-de-Vassols, Saint-Trinit, Sarrians, Sault, Vacqueyras et Villes-sur-Auzon.
Les thématiques abordées
Ces cafés-papotages ont permis d’échanger sur :
- Les outils numériques pour la gestion des dossiers patients
- L’accès aux services de l’Assurance Maladie en ligne
- Les démarches de santé simplifiées
- La coordination entre les différents acteurs du parcours de soins
- Les ressources disponibles pour les aidants
- Le centre de soins et de prévention
- La prévention au sens large
Perspectives
Cette première année d’action témoigne de l’engagement de la CPTS Synapse auprès des seniors du Comtat Venaissin. La mobilisation de plus de 200 personnes démontre l’intérêt des seniors pour ces moments d’échange et d’information. Une communication active sur les réseaux sociaux a accompagné chaque événement, contribuant à la visibilité de ces initiatives.
L’équipe de la CPTS Synapse, portée par Caroline Masson et appuyée par les professionnels de santé du territoire et les représentantes des usagers, continue de tisser ce lien essentiel entre les seniors, les outils numériques de santé et les professionnels du parcours de soins.
