L’ARS PACA vient de nous transmettre les consignes de sécurité et les mesures d’urgence à mettre en œuvre face à la vague de chaleur en cours. En tant qu’acteurs de santé de premier recours, notre mobilisation et notre coordination sont essentielles pour protéger les populations les plus vulnérables de notre territoire.
Voici les dispositions et les actions prioritaires à appliquer dès à présent.
1. Mesures impératives pour les professionnels intervenant à domicile
Pour tous les professionnels, services et structures assurant des soins ou un accompagnement à domicile, il est demandé de mettre en œuvre sans délai les actions suivantes :
- Information et sensibilisation : Informer immédiatement vos services et l’ensemble de vos personnels de l’arrivée et du suivi de cet épisode de canicule.
- Diffusion des consignes : Relayer activement les recommandations sanitaires auprès de vos personnels de terrain, des patients et de leurs familles.
- Anticipation météo : Consulter régulièrement les prévisions météorologiques locales afin d’anticiper au mieux l’adaptation de vos tournées et de vos mesures.
- Suivi de l’activité : Assurer une surveillance attentive et continue de vos indicateurs internes de prise en charge.
- Mobilisation et aménagement des plannings : Anticiper et réorganiser la mobilisation de vos personnels. Cela implique notamment de prévoir des visites plus nombreuses, des passages plus tardifs en fin de journée, des contacts téléphoniques renforcés ainsi qu’un suivi rigoureux des retours d’hospitalisation de certains patients.
- Vérification du matériel de fraîcheur : Contrôler systématiquement, lors de chaque passage, que la personne dispose bien de moyens d’hydratation et de rafraîchissement à proximité immédiate et qu’ils sont en parfait état de fonctionnement (bouteilles d’eau accessibles, ventilateur branché, brumisateur, etc.).
- Surveillance clinique accrue : Organiser, en parfaite coordination avec les autres professionnels de santé du parcours et les proches, une surveillance stricte de la consommation d’eau quotidienne, des apports alimentaires et du poids du patient.
- Orientation et alerte médicale : Veiller à l’orientation rapide des patients dont l’état de santé le nécessite vers le circuit de prise en charge adapté, en lien direct avec le médecin traitant et l’entourage proche de la personne.
- Mise à l’abri temporaire : Organiser des déplacements ou des sorties dans des lieux et locaux rafraîchis pour les patients dont l’habitat est particulièrement exposé à la chaleur et qui ne disposent pas de moyens de rafraîchissement suffisants à leur domicile.
2. Procédure de signalement immédiat à la CPTS
Dans le cadre de la gestion de cette situation sanitaire exceptionnelle, nous vous demandons de faire remonter SANS DÉLAI à la CPTS Synapse :
- Tout événement d’importance en lien avec la vague de chaleur en cours.
- Tout impact constaté sur votre activité (impacts environnementaux, tensions sur l’offre de soins ambulatoire, médico-sociale, hospitalière ou pré-hospitalière).
- Toute décision de déclenchement de vos plans de gestion de crise (PGTHSSE, plans bleus, etc.).
3. Ressources et consignes générales de l’ARS PACA
Pour retrouver l’intégralité des recommandations officielles et des outils de prévention mis à disposition par les autorités sanitaires, nous vous invitons à consulter la page dédiée de l’ARS :



